삼성을 생각하면 가장 먼저 평면 TV와 모바일 폰이 사람들의 머릿속에 떠오른다. 그러나 삼성전자 말레이시아 현지 법인 대표는 사람들의 이러한 고정관념을 바꾸고자 한다고 한다.

"삼성은 가정과 사무실에 필요한 모든 것을 제공하는 회사로 사람들의 인식을 바꾸고 싶습니다." 삼성전자 말레이시아 현지 법인 대표를 맡은 지 3개월이 채 안 되는 이 대표의 말이다.

현재 삼성은 LCD TV 및 모니터 그리고 캐비닛 식 냉장고와 흑백 및 컬러 레이저 프린터로 높은 브랜드 인지도를 보유하고 있다. 한국의 최대 재벌 기업이며 매출 면에서 전 세계 2위 복합기업의 위상을 차지하고 있는 삼성은 현재 말레이시아 클랑 밸리에 자사 브랜드 매장 보유 계획을 세워 삼성 제품의 브랜드 인지도를 높일 계획을 가지고 있다. 이 대표에 따르면 이러한 움직임은 아직까지는 구상 단계에 있다고 한다.

"삼성 고유의 브랜드 매장을 갖게 되면 삼성의 마케팅 전략을 더욱 효율적이고 일관성 있게 관리할 수 있게 될 것입니다. 이는 삼성의 다른 제품들의 인지도도 상승시키는 효과를 가져 올 것입니다."

세 개의 별이라는 뜻의 삼성은 현지 법인 형태로 말레이시아에 진출한 지 벌써 10년이 넘은 상태이다. 한국의 재벌 기업인 삼성은 LCD TV 및 모니터 시장의 선두주자이다. 이외에도 캐비닛 타입 냉장고 시장 점유율 71%, 컬러 프린터 복합기(프린트, 복사, 스캔 그리고 팩스 기능 포함) 시장 점유율 44% 그리고 흑백 레이저 프린터 시장 점유율 28%를 차지하고 있다. 

이 밖에도 삼성은 휴대폰 시장에서 2위의 시장 점유율을 차지하고 있으며, 매 6개월마다 이루어지고 있는 신상품 출시로 금년 말까지 시장 점유율을 30%까지 끌어올릴 수 있을 것이라고 한다. 삼성은 가전 부문에서는 이미 최고 3위 내에 든다.
삼성은 B2B 시장 점유율 확장에도 주력하고 있다. 현재 이 두 부문에서의 삼성의 매출은 거의 동일한 편이다. 삼성은 말레이시아의 호텔 및 관광 산업을 포함한 여러 경제 분야의 업체들과도 사업 관계를 유지하고 있다. 예를 들어 Nikko 호텔, Le Meridien 호텔, Berjaya 티오만, 르당 그리고 랑카위, Traders, Pan Pacifid KLIA 그리고 리츠칼튼 호텔 등이며, 이외에도 세븐일레븐, 소매 사업자인 자이언트 하이퍼마켓 그리고 의료 업체로는 Sunway and Prince Court 그리고 교통부문에는 Rapid KL 등이 모두 사업 파트너들이다.

삼성은 현재 소매 부문에서 다양한 가격대의 제품 공급에 주력하고 있다. 삼성의 32인치 LCD TV는 현지 가격으로 RM 2,000(약 US$630) 정도이다. 말레이시아 4가구 중 1가구는 삼성 TV를 사용하고 있다. 전 세계적으로는 5가구 중 1가구가 삼성 TV를 사용하고 있는 것으로 알려져 있다.

광고 산업에서의 엄청난 변화와 멀티미디어 콘텐츠 부문에서의 발전에 힘입어 디지털 광고 역시 한층 보편화되었다. 이러한 변화는 대형 포맷 모니터(32인치 이상)의 수요를 높이는 결과를 가져왔다. 말레이시아 쿠알라룸푸르 국제공항인 KLIA의 비행 정보 알림 패널은 삼성의 모니터를 사용하고 있다. 이외에도 말레이시아 내의 주요 쇼핑몰, 국내 공항들, 은행, 호텔 그리고 심지어는 대학들 및 정부 기관 내의 회의실 등에서도 삼성의 평면 모니터들을 사용하고 있다.

삼성은 한국 기업 브랜드 중에서는 가장 잘 알려진 기업이다. 2005년도에는 가전 부문에서 경쟁사인 일본의 소니사를 제치고 전 세계 20위 내의 글로벌 브랜드로 우뚝 섰다. 삼성의 수출 규모는 한국 경제의 총 수출 규모의 5위를 차지한다. 삼성은 전자 산업 이외에도 금융, 화학, 소매 그리고 엔터테인먼트 산업 분야들에서도 한국 국내 경제의 리더 위치를 고수하고 있다.

삼성의 2006년도 글로벌 매출은 US$ 153.2 bil, 총 자산 규모는 US$ 267.4 bil로 집계되었다.

* 출처: The Star On-line(2008.9.13) By THEAN LEE CHENG

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