한국국제문화교류진흥원(이하 “진흥원”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 사업·행사 참가 등록 및 참가자 관리: 참가 신청 확인, 등록 및 참가자 관리, 프로그램 안내, 현장 운영 지원
- 문의 사항 처리: 문의 접수, 사실 확인, 답변 및 관련 안내
- 만족도 조사: 사업·행사 만족도 조사, 서비스 개선 및 성과 평가
- 행사 기록 및 홍보: 사업·행사 결과 보고, 기록물 보존 및 사진·영상 등 홍보자료 제작
제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
진흥원은 PIC 홈페이지 운영 및 관련 사업·행사 진행을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 개인정보 항목 | 처리의 법적 근거 |
|---|
| 사업·행사 참가 신청 | 이름, 이메일, 국적, 소속·직책 등 신청 시 안내한 항목 | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) |
| 홈페이지 문의 | 이름, 이메일, 소속·직책, 문의 내용 | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) |
| 만족도 조사 | 설문 응답 내용 및 별도로 수집하는 개인정보(해당 시) | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) |
| 행사 기록 및 홍보 | 행사 중 촬영된 사진·영상·음성 등 개인을 식별할 수 있는 정보 | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) |
| 홈페이지 이용정보 | IP 주소, 접속기록, 쿠키 등 실제 수집되는 정보 | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의, 해당 시) |
개인정보는 홈페이지, 온라인 신청서, 이메일, 서면 신청서 및 행사 현장 접수 등의 방법으로 수집합니다.
구체적인 수집항목과 필수·선택 여부는 각 서비스 및 행사 신청 단계에서 안내합니다.
행사 기록물은 사업 결과보고, 아카이빙 및 홍보자료 제작 등의 목적으로 처리할 수 있으며, 사진·영상·음성 등의 기록 및 이용은 실제 수집·이용 목적과 적법한 처리 근거에 따라 이루어집니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
진흥원은 개인정보의 처리 목적 달성 및 관련 법령에 따른 보존 필요 여부를 고려하여 개인정보를 처리·보유하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 파기합니다.
| 구분 | 보유 및 이용 기간 |
|---|
| 사업 행사 참가 신청 및 참가자 관리 | 해당 행사 및 사후 안내 종료 후 3개월 |
| 홈페이지 문의 | 문의 처리 및 관련 업무 종료 후 3개월 |
| 만족도 조사 | 조사 분석 및 결과 보고 완료 후 3개월 |
| 행사 기록 및 홍보자료 | 별도로 정한 보유기간 |
| 웹사이트 접속기록 | 관련 법령에 따른 보존 의무 및 실제 운영 기준에 따른 기간 |
단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리업무 위탁)
① 진흥원은 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 진흥원은 「개인정보 보호법」 제26조 제2항 및 같은 법 시행령 제28조 제2항에 따라 PIC 홈페이지 및 관련 사업·행사의 개인정보 처리업무 위탁 현황을 다음과 같이 공개합니다.
| 구분 | 업체명 | 위탁 업무 |
|---|
| 수탁자 | KBS미디어 | PIC 홈페이지 운영 관리 및 행사 참가자 정보 관리 |
| 재수탁자 | ㈜아이웹 | PIC 홈페이지 시스템 운영유지보수 및 개인정보 처리시스템 관리 |
③ 진흥원은 개인정보 처리업무 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하며, 수탁자 또는 재수탁자 및 위탁업무가 변경되는 경우 개인정보 처리방침에 반영합니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 진흥원은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
③ 전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없도록 파기하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
제6조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)
① 정보주체는 진흥원에 대하여 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 이메일 등 적절한 방법으로 할 수 있으며, 진흥원은 관련 법령에 따라 조치합니다.
③ 법정대리인 또는 위임받은 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 필요한 경우 관련 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
④ 관련 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
진흥원은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·점검, 개인정보 취급자 관리 및 교육
- 기술적 조치: 개인정보 접근 권한 관리, 접근 통제 및 필요한 보안 조치
- 물리적 조치: 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제 등
- 위탁 관리: 개인정보 처리업무 위탁 시 관련 계약 체결 및 수탁자 관리·감독
제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의 및 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관련 문의 및 권리 행사는 아래 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 진흥원은 PIC 홈페이지 운영 및 이용 편의 제공을 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
② 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
③ 이용자는 웹브라우저의 개인정보 보호 또는 쿠키 설정 메뉴에서 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
제10조 (권익침해 구제 및 개인정보 처리방침의 변경)
① 정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해 구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
② 본 개인정보 처리방침은 게시일부터 적용됩니다. 진흥원은 관련 법령 또는 운영상 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있으며, 주요 변경사항은 홈페이지 등을 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 10월 26일
